来源：国际商报

　　跨境电商是阿里巴巴的起家业务。阿里巴巴华东大区总经理汪永建讲述了阿里巴巴18年来的成长故事。

　　从1999年起，阿里巴巴就借助alibaba.com网站，帮助中国的中小企业在全球寻找商业机会。历经10多年的风云变幻，阿里人深知，互联网的本质价值是数据，数据也是最有经济效益的生产要素，大数据驱动的“互联网＋外贸”，才是中国出口的出路。

　　打造全球第五大经济体

　　不久前，阿里巴巴度过了自己18岁的生日。

　　马云曾表示：“希望把阿里巴巴打造成为一个基于网络的经济体，未来更是要成为全球第五大经济体。”而在这次B2B的年会上马云也再次强调：“五大经济体其中一个重要的指标，就是1000万家盈利的中小企业。我们将继续坚持，服务好中小企业。”“我们必须把B类客户作为战略合作伙伴，必须把B2B作为未来发展重中之重的希望。”马云重申。

　　阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊也认为，随着内贸和外贸环境的变化，越来越多中小企业对金融、信用、物流和综合服务的需求越来越大。

　　在外贸领域，大宗交易越来越少，中小型贸易成为新的趋势。为此，阿里巴巴B2B将坚持技术和数据驱动，在集团内部横向打通所有资源，不断提升对中小企业的服务能力，更快更好地服务客户。

　　跨境电商将成主要贸易形式

　　去年，马云提出了电子世界贸易平台（e-WTP）的倡议，跨境电商正搭建起一个自由、开放、通用、普惠的全球贸易平台。在这个平台上，亿万消费者可以买全球，中小企业可以卖全球，真正实现全球连接、全球联动。可以预见，跨境电商将连接世界，成为未来全球贸易的主要形式。

　　在马云提出“五新”（新零售、新制造、新金融、新技术、新能源）战略观点的基础上，今年的网商大会上，阿里巴巴集团的首席执行官张勇在五新战略上再加“新”，新网商。把五新作为基础设施去发展网上的生意和整个商业的重构以及线下的生意，所有人都可能变成一个新时代的网商。

　　对贸易、对跨境电商来说，阿里巴巴从信息传递的阶段到了在线交易的阶段，然后逐渐地深入到整个贸易交易的闭环里，最终一定是走向数字化驱动、大数据驱动、智慧驱动和技术驱动。

　　产业互联网的变化，带动制造、生产、流通、贸易、渠道管理等各个环节全方位的变革和机会，而这样的历史机遇，在阿里巴巴集团，就是由B2B业务来承担。

　　用数据重构订单贸易

　　中国经济的三架马车其中一个就是出口，但根据目前的形势来看，第一个是大的环境并不太好，第二就是整个中国制造的成本优势不再。目前在中国的中小企业里面，在B2B的领域也遇到了三难，第一个是订单难，第二是融资难，第三是流通难。

　　结合目前的情况，阿里提出了用数据重构订单贸易，通过重构的方式去降低企业的成本，通过数据沉淀的方式，让企业在平台上积累的数据发挥它的价值。

　　然而，传统外贸未来的出路在哪里？一定是新外贸。那么，新外贸的核心是什么？

　　第一个是数据的闭环，企业的外贸交易、流通的数据，有多少的沉淀，沉淀之后数据是否能发挥价值。第二是今天在企业的身边有多少的合作伙伴一起服务你，能帮助企业提高服务的效率，能降低企业的服务成本。

　　信息平台升级交易平台

　　对于数据闭环来说，2014年，阿里巴巴全资收购一达通，打造了跨境电商B2B交易闭环，沉淀了卖家数据。此后，阿里巴巴又推出“信用保障”服务，为中国中小卖家率先建立类似于淘宝星钻冠的信用体系，针对海外卖家推出“你敢用我敢赔”的保障体系，沉淀了买家数据。

　　今天，跨商B2B平台已由信息平台向交易平台升级。通过提供外贸综合服务，将有利于跨境电商平台积累真实贸易数据，帮助外贸企业建立全球网络交易信用体系和大幅减少国际贸易风险。同时，跨境电商平台可以基于大数据做贸易高效匹配，创新信用担保服务，提供金融和物流等配套服务，极具想象力和增长空间。

　　今天的阿里巴巴致力于打造一个互利共赢的生态圈，阿里联合生态伙伴，围绕企业生长的整个服务链路，提供相应的保障措施。

　　针对全球旺铺的设计和装修服务，阿里有第三方旺铺装修，帮助供应商更好的吸引和留住买家，增强平台效果；针对整站运营、排名优化、图片拍摄等，阿里有专业服务商提供网站代运营服务；针对外贸人才的招聘，阿里有“百城千校百万英才”项目为企业解决人才紧缺的困境。

　　针对外贸企业阿里推出了的全新的服务——外贸整体解决方案。阿里巴巴国际站也将始终围绕“客户成长和成交”去升级产品和服务体系。

　　与逆向展会不谋而合

　　跨采大会是上海每年最盛大的国际展会之一，此次阿里荣幸地与跨采大会进行了深度合作。

　　传统外贸形式是通过展会接触买家。如今，随着互联网的蓬勃发展，很多企业开通了自己的电商平台，代表性公司之一的阿里巴巴与跨采的合作，是一次线上线下的有机结合。

　　比如，阿里巴巴旗下平台产品——采购直达（RFQ），是由买家发布采购需求，卖家根据买家要求主动报价并进行交易磋商，这与跨采大会的逆向展会模式不谋而合。

　　在展会前期，阿里巴巴国际站为跨采大会建立了报价专区，由优质展商在线上发布需求，阿里巴巴的中国供应商回复报价，双方提前在线上沟通，并在展会当天线下洽谈签约。通过这样的形式，使双方的优势客户、行业资源，结合各自的产品、服务，形成O2O服务及交易闭环，一起打造新型的互联网+外贸展会模式，帮助客户成交。

　　跨采大会“采购商设摊，供应商参会洽谈”的逆向展会模式，显著提升采购效率、降低寻货成本；凭借海量优质供应商资源，每年汇聚大量新老国际买家在现场集中采购，邀请行业领袖分享采购趋势，有效的促进了工业部件制造行业的跨国采购和国际交流。（顾春娟）